الشروط والأحكام

الشروط والأحكام – متجر ماستر اكس

أهلاً بكم في متجر ماستر اكس الإلكتروني (msmarx.com)، في المملكة العربية السعودية. تحدد هذه الشروط والأحكام القواعد واللوائح الخاصة باستخدام موقعنا الإلكتروني وشراء منتجاتنا. بدخولك وتصفحك لهذا الموقع أو إتمام عملية الشراء، فإنك تقر بموافقتك الكاملة على هذه الشروط والأحكام والالتزام بها.

1. شروط الاستخدام والأهلية

• باستخدامك للموقع، فإنك تقر بأنك تبلغ من العمر 18 عاماً على الأقل، أو أنك تتوفر على الأهلية القانونية الكاملة لإتمام المعاملات المالية والشراء عبر الإنترنت وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية.

• يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة ومحدثة عند التسجيل أو إتمام الطلب (مثل الاسم، رقم الجوال، وعنوان التوصيل). يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن أي تأخير أو خطأ ينتج عن تزويدنا ببيانات خاطئة.

2. المنتجات والأسعار

• نحن في متجر ماستر اكس نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة مواصفات وأسعار حلول الإنارة المعروضة. ومع ذلك، قد تحدث أخطاء تقنية غير مقصودة في الأسعار أو المخزون.

• في حال وجود خطأ في سعر منتج قمت بطلبه، سنقوم بإخطارك فوراً وقبل شحن الطلب؛ ويحق لك تأكيد الشراء بالسعر الصحيح أو إلغاء الطلب واسترداد أموالك بالكامل.

• جميع الأسعار المعروضة في المتجر تشمل ضريبة القيمة المضافة (VAT) المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ما لم يُذكر خلاف ذلك.

3. الشراء والدفع نوفر وسائل دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة تشمل: (مدى، فيزا، ماستر كارد، Apple Pay). ويتم تشفير كافة المعاملات المالية باستخدام بروتوكولات حماية آمنة (SSL)، ولا نقوم بتخزين أو مشاركة أي بيانات لبطاقاتك الائتمانية مع أي طرف ثالث.

4. الشحن والتوصيل مجاناً يقدم متجر ماستر اكس خدمة الشحن والتوصيل المجاني لكافة مدن ومناطق المملكة العربية السعودية فقط. وتتراوح المدة الإجمالية لتجهيز وشحن الطلبات من 1 إلى 7 أيام عمل كحد أقصى. يرجى مراجعة تفاصيل الشحن وخدمة التركيب في صفحة (سياسة الشحن والتوصيل).

5. الاستبدال والاسترجاع تخضع جميع مشترياتكم لسياسة استبدال واسترجاع مرنة خلال 14 يوماً تقويمياً من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية غير مستخدم وغير مركّب وداخل كرتونه الأصلي. لمعرفة الشروط الكاملة وكيفية استرداد الأموال، يرجى مراجعة (سياسة الاستبدال والاسترجاع).

6. حدود المسؤولية والملكية الفكرية

• جميع المحتويات المتوفرة على متجر ماستر اكس، بما في ذلك النصوص، التصاميم، الشعارات، الصور، والملفات، هي ملكية حصرية لـ (متجر ماستر اكس) ومحمية بموجب أنظمة حماية الملكية الفكرية وحقوق النشر في المملكة العربية السعودية. لا يجوز نسخ أو اقتباس أي جزء من الموقع بدون إذن خطي مسبق.

• متجر ماستر اكس غير مسؤول عن أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتجات أو تركيبها بطريقة خاطئة وغير مطابقة للتعليمات الفنية الكهربائية المعيارية.

7. القانون واجب التطبيق تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً للأنظمة والقوانين السارية في المملكة العربية السعودية (بما في ذلك نظام التجارة الإلكترونية)، وتخضع أي نزاعات قد تنشأ للاختصاص الحصري للمحاكم السعودية بمكة المكرمة.

8. التعديل على الشروط والأحكام يحتفظ متجر ماستر اكس بالحق في تحديث أو تعديل أو تغيير أي جزء من هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق، وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا – متجر ماستر اكس

• الاسم التجاري المعتمد: متجر ماستر اكس

• رقم وثيقة العمل الحر: FL-809077621

• العنوان الفعلي والمقر الرئيسي: مبنى رقم 34، الدور الأرضي، حي النزهة، مكة المكرمة 24225، المملكة العربية السعودية.

• رقم هاتف خدمة العملاء (واتساب): 966594412639+

• البريد الإلكتروني الرسمي: support@msmarx.com